Nemocní s příznaky infekce COVID-19 standardně řeší své onemocnění cestou praktického lékaře, pacienti v závažném stavu vyžadující neodkladnou zdravotní péči pomoc najdou na Klinice urgentní medicíny FN HK. Možnost vyšetření PCR testy pro samoplátce bude ve FN HK nadále zajištěna.

Nemocné osoby s příznaky musejí kontaktovat svého praktického lékaře a domluvit se s ním na dalším postupu. Praktický lékař může u svého pacienta odebrat a poslat vzorek do laboratoře FN HK nebo na základě žádanky vystavené praktickým lékařem bude pacientovi proveden PCR test na COVID-19 na ambulanci Kliniky infekčních nemocí (KIN - budova č. 6). K odběru na KIN se pacient ohlásí v kartotéce (zvenku u okénka), kde předloží průkaz totožnosti. Nemocný vstupuje do budovy s ochranou úst a nosu (respirátor nebo rouška). Odběr je prováděn z nosohltanu skrze nos. Nemocný za test neplatí, vyšetření je hrazeno z veřejného zdravotního pojištění. Odběry se provádějí od pondělí do čtvrtka v 8 - 14 hodin, v pátek 8 - 12 hodin. Testování neprobíhá mimo pracovní dobu, ani o víkendech a svátcích, ani se neprovádějí odběry pro samoplátce. Pacienti v závažném stavu, kteří vyžadují neodkladnou zdravotní péči, budou ošetřeni na Klinice urgentní medicíny (Emergency) nebo v pohotovostní službě Kliniky infekčních nemocí. Odběry pro samoplátce (PCR vyšetření) jsou prováděny na Oddělení ambulantních provozů (pavilon č. 10) v Odběrovém centru vedle Lékárny u Modrého robota. Odběry pro samoplátce se budou provádět pouze v pracovních dnech - v pondělí až čtvrtek ve 13:30 - 14:00 hodin, v pátek v 8:15 - 8:45 hodin. K odběru je potřeba být zarezervován v rezervačním systému Reservatic a před odběrem musí být testování předem zaplaceno (částka 897 Kč). Platbu lze provést na recepci Kliniky urgentní medicíny (Emergency) nebo na pokladně Chirurgické kliniky (1. NP – u kartotéky ambulancí chirurgie). Antigenní testy pro samoplátce se ve FN HK neprovádějí.

Odběrové centrum FN HK v posledních týdnech fungovalo tři hodiny denně, středy a neděle bylo uzavřeno. Na odběr vzorků přicházeli denně pouze jednotlivci, a to z velké části lidé, kteří potřebovali potvrzení o negativním testu na COVID-19 před cestou do zahraničí. Centrum také koncem února ukončilo možnost rezervace času odběru na březnové termíny. FN HK spustila testování zájemců na COVID-19 v souvislosti s pandemií této nemoci 18. března 2020 na místě před vjezdem do areálu, následně bylo přesunuto před objekt Kliniky infekčních nemocí FN HK a posléze do zadní části areálu FN HK. Počet zájemců o testování průběžně narůstal, ve špičkách centrum provedlo až 1500 odběrů denně. Celkem pracovníci centra zajistili více než 300.000 odběrů vzorků na PCR testy.