Na řadu tak přišli strážníci. I ti slyšeli pouze slabé chroptění. Protože se byt nacházel v prvním patře, použili strážníci žebřík ze služebního vozidla, aby se podívali, co se v bytě děje. Zjistili, že muž je při vědomí a sedí v křesle, ale není schopen pohybu. Hlídka tedy rychle sehnala od sousedů telefon na příbuzné, které okamžitě kontaktovala s prosbou o zpřístupnění bytu. Další hlídka hned dovezla dceru na místo a ta byt otevřela. Její tatínek velmi špatně komunikoval, ale i přesto sdělil, že upadl a opětovný návrat do křesla, ho stál všechny síly. Stěžoval si na celkovou slabost a pocity na zvracení. Na místo byli přivolání zdravotníci, do jejichž příjezdu strážníci kontrolovali životní funkce čtyřiaosmdesátiletého muže. Dále zjistili seznam léků, které senior užívá a v bytě přemístili nábytek tak, aby bylo možné rychle a snadno transportovat muže do sanitky. Již před Vánoci zachránil rozvozce jídel seniora. Tomu se také za dveřmi kupily nevyzvednuté obědy, zatímco on byl kvůli špatnému zdravotnímu stavu uvězněn ve svém bytě a bez pomoci by jistě zemřel. Děkujeme každému člověku, který projevuje zájem o své okolí, zejména pak o osamocené seniory.