"Zásah hasičů je komplikovaný, a to už z důvodu výšky, kam musí hasiči vystoupat v plné výstroji a s dýchacím přístrojem na zádech sedm pater a poté teprve hasit, a to i několikrát za sebou, ale také z důvodu poměrně vysoké venkovní teploty. Hasiči se také potýkají se zaparkovanými vozy, které znemožňují ustavení techniky i průjezd hasičské techniky k místu události," uvedla mluvčí hasičů Vendula Horáková. Hasiči prováděli evakuaci osob zhruba ze šesti bytů v horním patře. Z hořícího panelového domu se jim podařilo evakuovat celkem 40 osob. Ze střechy celého panelového domu vycházel kouř, který pronikl až na chodby. Tam hasiči nasadili přetlakovou ventilaci k jejímu odvětrání. Hasiči musí zasahovat v dýchací technice a likvidovat požár na střeše sedmipatrového panelového domu. Postupně jsou odhalována a následně hašena všechna ohniska vzniklého požáru. Požár střechy po 16té hodině likvidovalo již devět jednotek hasičů. "Požár hasiči stále nemají pod kontrolou. Na místo jsou dopravovány dýchací přístroje, které musí být průběžně doplňovány. Hasiči se musí střídat, protože likvidace požáru je velmi náročná. Bez dýchacího přístroje je zásah na střeše zcela nemožný," dodala mluvčí. O půl hodiny později museli hasiči povolat další jednotky. "Počet jednotek se navýšil v tuto chvíli na dvanáct. Škoda se již nyní vyšplhala na jeden a půl milionu Kč a určitě bude ještě stoupat až se vyšetřovatelé dostanou do poškozených bytů v horním patře," upřesnila Horáková. Příčina vzniku požáru bude s největší pravděpodobností od natavování lepenky.

Aktualizace 19:18: Na místě zasahuje již 15 jednotek profesionálních a dobrovolných hasičů ze dvou okresů, a to Ústí nad Orlicí a Svitavy. Na místě je to zhruba 80 hasičů. Ti se musejí po několika desítkách minut střídat, protože zasahují v obrovském horku, navíc se musí s hadicemi dostávat do sedmého patra panelového domu a poté na střechu. Hasiči jsou totálně vyčerpaní. Na zasažené střeše prořezávají lepenku, odstraňují a strhávají střešní krytinu. Evakuovaným osobám starostka zajistila náhradní ubytování, většina evakuovaných skončila u příbuzných. Aktualizace 22:00: Požár se podařilo hasičům dostat pod kontrolu po téměř 8 hodinách (ve 20.14 hodin) od nahlášení události na operační středisko hasičů. Ještě hasiči musí rozebrat poslední ¼ střechy. Zásah bude pokračovat celou noc. Unavení hasiči boj s požárem nevzdávají. Zasahující jednotky: Lhotka - Česká Třebová, SŽDC Česká Třebová, Česká Třebová, Dolní Dobrouč, Brandýs nad Orlicí, Žichlínek, Sopotnice, Lanškroun, Hylváty - Ústí nad Orlicí, Skuhrov - Česká Třebová, Ústí nad Orlicí, Horní Sloupnice - Sloupnice, Letohrad, Černovír - Ústí nad Orlicí, Stanice Ústí nad Orlicí, Parník - Česká Třebová, Opatov, Litomyšl, Stanice Svitavy