Po příjezdu na místo nalezli oznamovatele, který již prováděl kardiopulmonální resuscitaci 69letého muže. Policisté si okamžitě převzali nepřímou srdeční masáž a pokračovali v oživovacích úkonech až do příjezdu posádky zdravotnické záchranné služby včetně lékaře. Záchranáři připojili automatizovaný externí defibrilátor, který v prvotní analýze výboj nedoporučil. Policisté proto pokračovali v resuscitaci až do dalšího vyhodnocení přístroje. Po několika minutách byl výboj doporučen. Policisté dále pokračovali v nepřímé srdeční masáži. Zanedlouho poté se podařilo u pacienta obnovit základní životní funkce.

Na místo následně dorazila i posádka letecké záchranné služby. Po stabilizaci mužova zdravotního stavu, ho zdravotníci letecky transportovali do Fakultní nemocnice Hradec Králové. Krátce před jedenáctou hodinou policisté vyrozuměli jeho partnerku o jeho zdravotním stavu a převozu do nemocnice. Okolo třinácté hodiny kontaktoval dozorčí službu osobně zasahující lékař a informoval, že pacient je mimo bezprostřední ohrožení života. Současně poděkoval policejní hlídce za rychlou a profesionální spolupráci.

Za svůj zásah byli oba policisté 21. ledna 2026 oceněni v kanceláři krajského ředitele Krajského ředitelství policie Královéhradeckého kraje. Krajský ředitel Petr Sehnoutka při předání ocenění uvedl: „Zásah obou policistů je ukázkou profesionality, rozhodnosti a schopnosti jednat pod tlakem v situacích, kde jde o minuty. Svým přístupem potvrdili, že služba veřejnosti není jen pracovní náplní, ale posláním. Jsem hrdý na to, že v našem kraji působí policisté, kteří dokážou zachránit lidský život díky své připravenosti i osobnímu nasazení.“