Událost se podle svědků odehrála v 16:35 hodin. Muž, který šel po ulici, se nenadále sesunul k zemi. Pět minut na to dorazila na místo první sanita se zdravotníky. "Sanitu zavolal mladý manželský pár, muž se snažil ležícího muže dát do stabilizované polohy a jeho žena volala na operační středisko záchranářů," řekl serveru Orlický.net očitý svědek události. Zdravotníci ze záchranky přibližně dvacet minut přímo na ulici prováděli oživování muže nejdřív ručně, později pomocí přístrojů. Během prvních minut po příjezdu záchranářů na místo dorazila také druhá sanita, celkem na místě zasahovalo pět zdravotníků. "Zásah zdravotníků byl naprosto profesionální, poté co dorazili na místo, okamžitě si nasadili rukavice, v oblasti hrudníku ležícímu muži odstranili bundu a triko a okamžitě začali s jeho oživováním," potvrdil svědek a pokračoval: "Záchranáři nejdřív ručně muže masírovali, pak používali defibrilátor, asi po dvaceti minutách muž dostal kapačku a když ho připojili na přístroje, pak ho teprve naložili do sanitky." Přibližně v 17:15 záchranáři muže naložili na nosítka a přesunuli do sanity. Do té doby se na místě události sešlo víc jak dvacet lidí, kteří záchrannému týmu přihlíželi. Sanita s mužem z místa události odjela až za dalších dvacet minut, stalo se tak v 17:37 hodin, tedy přibližně hodinu po nahlášení události na operační středisko.