Okamžitě byli zalarmováni hasiči z tamní profesionální stanice a také policisté. Podle svědků zřejmě psychicky narušený muž stál na parapetu okna ve čtvrtém patře činžovního domu a ještě před příjezdem hasičů z okna vyskočil. "Před příjezdem jednotky muž skočil dolů. Příslušníci zraněnému muži poskytli předlékařskou pomoc. Po příjezdu záchranářů byl zraněný muž předán do jejich péče a posléze převezen vrtulníkem do nemocnice," uvedl operační rychnovských hasičů Miloslav Šreibr. V hradecké Fakultní nemocnici byl ošetřen s těžkými poraněními. Hasiči v zápětí ještě provedli otevření bytu, ze kterého muž vyskočil. Podle policistů údajně nedošlo k cizímu zavinění, protože byt měl být uzamčený.