Útlum činnosti operačních a informačních středisek hasičů ve Svitavách a Ústí nad Orlicí probíhá na základě celorepublikové koncepce Hasičského záchranného sboru ČR. "Pro občana se nic nezmění. Již dnes při vytočení linky 112 z mobilních i pevných sítí a 150 z mobilních sítí se dovoláte na krajské operační a informační středisko hasičů do Pardubic," uvedla mluvčí krajských hasičů Vendula Horáková. "Pokud navolíte tísňovou linku 112, případně 150 z pevné sítě po útlumu příslušného okresního operačního a informačního střediska hasičů, ozve se vám operátor, kterému specifikujete problém. Informace okamžitě pronikne telefonicky nebo datově složce integrovaného záchranného systému, která problém ihned řeší," popsala nový způsob komunikace Horáková. Hasiči ujišťují, že nový způsob nebude mít vliv na jejich dojezdové časy k zásahům. „Vlivem centralizace se dojezdové časy jednotek Požární ochrany neprodlouží. O předání informace složce integrovaného záchranného systému, která událost řeší, jsme se již zmiňovali. Co obsahuje datová informace? Především místo, odkud bylo voláno (zobrazené na elektronické mapě), telefonní číslo, záznam hovoru, jméno, adresu, typ události a zpřesňující poznámku o události. Krajské operační a informační středisko přijatou zprávu v krátkosti vyhodnotí a vyšle příslušné jednotky Požární ochrany,“ řěkl Martin Záleský, ředitel odboru operačního řízení a komunikačních a informačních systémů HZS Pardubického kraje. „Spojení s jednotkami bude také ve stejném režimu jako dosud. Jednotky budou pouze komunikovat s operačním a informačním střediskem v Pardubicích. Omyl při určení obce, ze které je voláno je eliminován používáním geografického informačního systému,“ upřesnil Martin Záleský.