Hlášení z tísňového volání eCall znělo původně na vyproštění osob, řidič byl ale při příjezdu záchranářů již mimo vozidlo. Hasiči mu poskytli předlékařské ošetření. Poplach byl jednotkám ohlášen v sobotu 15. listopadu v 3:48 ráno. Událost byla operačním střediskem klasifikována jako dopravní nehoda s nutností vyproštění osob. Na místo v katastru části Prachovice vyjela jednotka Sboru dobrovolných hasičů Dašice s vozem Dennis, profesionální hasiči ze stanice Holice, posádka Zdravotnické záchranné služby Pardubického kraje a Policie ČR. „Jednalo se o dopravní nehodu jednoho OA do svodidel, řidič se nacházel mimo vozidlo,“ uvedla k zásahu jednotka SDH Dašice. Hasiči zraněnému řidiči poskytli předlékařské ošetření a zabezpečili místo nehody do příjezdu policie.