Během svátečních dnů se v nepřetržitých procesech vystřídají pracovníci elektráren, dispečinků, call center a technici poruchové služby. Pracoviště se o svátcích nebude lišit od provozu v průběhu celého roku, snad jen vánoční výzdobou a cukrovím. Pro energetiky jsou svátky na konci roku běžné pracovní dny. Během Štědrého dne, ale i na Silvestra, budou stovky zaměstnanců zajišťovat výrobu i dodávku elektřiny a tepla. Do práce tak nastoupí směnaři z nepřetržitých provozů tepláren, elektráren, ale i podnikoví hasiči, obsluhy vodních elektráren, dispečeři, montéři, pracovníci poruchové služby, provozní elektrikáři, elektromontéři, operátoři call centra a řada dalších profesí související s distribucí elektřiny. Další desítky pracovníků budou doma držet pohotovost na telefonu. V případě blížící se nepřízně počasí se tyto počty navyšují o další desítky pracovníků. Na východě Čech se o bezporuchový provoz distribuční sítě na Štědrý večer, o vánočních svátcích i na Silvestra bude starat přes 100 pracovníků poruchové služby a dispečinku, kteří se vystřídají v nepřetržitých službách. Všichni se budou snažit, aby na i východě Čech byla nerušena vánoční pohoda a „nezhasly“ vánoční stromečky. Nejen poruchová služba a dispečink, ale pracovat se bude i na elektrárnách na východě Čech. Dodávku elektřiny a tepla bude zajišťovat přes 50 zaměstnanců Skupiny ČEZ, kteří se vystřídají v nepřetržitém provozu na elektrárně Poříčí v Trutnově a Teplárně ve Dvoře Králové nad Labem. Počty pracovníků budou v případě blížící se nepřízně počasí pochopitelně navýšeny dle předpovědí počasí. V pohotovosti budou i pracovníci externích firem, kteří jsou připraveni pomoci v případě kalamit. Zaměstnanci z nepřetržitých provozů či profesních skupin, kteří musejí být kdykoliv k dispozici, slouží nejen na Štědrý den, ale i v průběhu ostatních svátků během roku, včetně Nového roku.