Závada byla takového charakteru, že centrální dispečink nebyl schopen odeslat varovné signály. Bezprostředně po zjištění závady bylo zahájeno čerpání do vodojemu v nouzovém stavu a vodojem se začal znovu doplňovat. Avšak vzhledem k výraznému úbytku vody ve vodojemu, poklesu tlaku a nedostatku vody v potrubí došlo k uvolnění železitých inkrustů, které způsobilo místy výrazné zakalení vody. Muselo tak proběhnout odkalení celé sítě, probíhalo nepřetržitě po celou sobotu a neděli, v okrajových částech Jaroměře bude dokončeno ještě během následujících dní. Odkalení bohužel nelze z technických důvodů provést v celém systému naráz, musí probíhat postupně, jedná se o dlouhodobější záležitost. Po dohodě s Krajskou hygienickou stanicí KHK budou v průběhu tohoto týdne provedeny kontrolní odběry vzorků pitné vody. Pokud došlo v některých domácnostech k tomu, že zakalená voda např. obarvila prádlo při praní, mohou se poškození obrátit na MěVAK Jaroměř, škoda jim bude uhrazena z provozní pojistky. Telefonní čísla na MěVAK Jaroměř: ústředna … 491 813 006 havarijní služba … 603 477 470